Reporte un problema
¿Ruido, fuga, daño, no arranca? Repórtelo en unos segundos para que un encargado decida qué hacer.
- 1Escanee la etiqueta de la máquina y toque Reportar un problema (o abra la máquina y busque el mismo botón).
- 2Diga en pocas palabras qué pasa y elija qué tan grave es: puede esperar, arreglar pronto o máquina parada.
- 3Agregue una foto si ayuda. Toque Enviar reporte.
- 4Los encargados lo reciben al instante. "Máquina parada" también marca la máquina como parada y envía una alerta urgente.
Bueno saber
- Los problemas ya reportados en esa máquina aparecen bajo el botón, para no reportar lo mismo dos veces.